Způsoby platby a doručení
Úhradu za zboží můžete u nás provést platbou platební kartou a dobírkou.
Platební karty a digitální peněženky
Přijímáme platební karty Visa, Visa Electron, MasterCard a Maestro, stejně jako moderní digitální platební metody Apple Pay a Google Pay.
Použití elektronických karet Visa Electron a Maestro je možné pouze v případě, že to vaše vydavatelská banka umožňuje. V případě nejistoty doporučujeme kontaktovat vaši banku.
Výhody platby kartou a digitální peněženkou:
- bezpečná a rychlá moderní platební metoda
- nejrychlejší způsob úhrady
- nemusíte disponovat hotovostí
- můžete zdarma platit i ze zahraničí
- jednoduché platby přes mobil nebo chytré zařízení (Apple Pay, Google Pay)
Je platba kartou bezpečná?
Ano, jedná se o bezpečnou transakci realizovanou prostřednictvím nejpřísnějších bezpečnostních standardů (např. 3D Secure). Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu společnosti Comgate a.s., která zajišťuje šifrování všech údajů.
Údaje o platební kartě nezadáváte přímo prodejci, ale na zabezpečené stránce platební brány. Internetový obchod ani banka tak nemají přístup k citlivým údajům o vaší kartě.
Při platbách přes Apple Pay a Google Pay nejsou údaje o kartě sdíleny – využívá se tokenizace, která zvyšuje bezpečnost transakce.
Jak postupovat při platbě?
Po výběru platby kartou, Apple Pay nebo Google Pay v objednávkovém formuláři budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku.
- Systém automaticky přenese údaje o objednávce a částce
- Zadáte údaje o kartě nebo potvrdíte platbu přes Apple Pay / Google Pay
- Platba bude autorizována a následně budete přesměrováni zpět do e-shopu
Jak postupovat v případě problémů?
Důvodem, proč nám banka nepotvrdí platbu, mohou být:
- nesprávně vyplněné údaje o platební kartě
- nedostatek finančních prostředků na vaší kartě
- vyčerpání vašich limitů (denní, měsíční...) pro internetové transakce
- nemožnost použití vaší karty pro platby na internetu – je nutné se obrátit na vaši banku a nechat si povolit možnost placení na internetu
Cena za poštovné při platbě platební kartou a digitální peněženkou
- poštovné u objednávok do 1300 Kč prostredníctvom kuriéra je 130 Kč
- poštovné u objednávok do 1300 Kč prostredníctvom výdejního místa - Zásilkovna je 100 Kč
- poštovné u objednávok nad 1300 Kč prostredníctvom výdejního místa - Zásilkovna je ZADARMO
Dobírkou
Platbu za zboží zaplatíte až při jeho převzetí, a to buď přímo doručovateli (kurýrovi) Při úhradě Vám na požádání pracovník vystaví potvrzení o zaplacení dobírečné částky, daňový doklad je pak přiložen v zásilce.
Výhody dobírky
- rychlé odeslání zásilek – u objednávek přijatých v prac. dny do 13. hod jsou zásilky odesílány ještě téhož dne
- platíte za zboží až při jeho převzetí
- můžete provést úhradu, aniž byste měli bankovní účet či platební kartu
Cena za poštovné při dobírce
- poštovné u objednávek do 1300 Kč prostřednictvím kurýra je 165 Kč
- poštovné u objednávek do 1300 Kč prostřednictvím výdejního místa - Zásilkovna je 135 Kč
- poštovné u objednávek nad 1300 Kč prostřednictvím výdejního místa - Zásilkovna je ZDARMA + 35 Kč poplatek za dobírku
Bankovní převod předem
Při volbě této platební metody Vám bude zaslán email se všemi údaji potřebnými k provedení bezhotovostní platby, tedy číslo účtu, variabilní symbol, konstantní symbol a částka. Tento email je odeslán automaticky z našeho systému v okamžiku dokončení objednávky. Jakmile je Vaše platba připsána na náš účet, odešleme Vám potvrzující email o přijetí Vaší platby a zásilku Vám ve stejný den, kdy nám byla Vaše platba doručena, odešleme Vámi vybraným dopravcem.
Výhody převodem předem
- nemusíte disponovat hotovostí
- nízká cena za poštovné
Cena za poštovné při platbě bezhotovostním převodem předem
- poštovné u objednávok do 1300 Kč prostredníctvom kuriéra je 130 Kč
- poštovné u objednávok nad 1300 Kč prostredníctvom kuriéra je ZADARMO
- poštovné u objednávok do 1300 Kč prostredníctvom výdejního místa - Zásilkovna je 100 Kč
- poštovné u objednávok nad 1300 Kč prostredníctvom výdejního místa - Zásilkovna je ZADARMO
