Spôsoby platby a doručenia

PLATBY ZA TOVAR

Úhradu za tovar môžete u nás uskutočniť prostredníctvom platby platobnou kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou.

PLATOBNÉ KARTY

Prijimáme platobné karty Visa, Visa Elektron, MasterCard a Maestro. Vydavateľské banky umožňujú použitie embosovaných / reliéfnych platobných kariet. Použitie elektronických kariet Visa Elektron a Maestro je možné použiť iba v prípade, že to Vaša vydavateľská banka umožňuje, je nutné sa informovať u svojej banky.

Výhody platby kartou:

  • platba je bez bankového poplatku
  • bezpečná a rýchla moderná platobná metóda
  • najrýchlejší spôsob úhrady
  • nemusíte disponovať hotovosťou
  • môžete zdarma platiť i zo zahraničia

Je platba kartou bezpečná?

Jedná sa o bezpečnú transakciu uskutočnenú prostredníctvom najprísnejšieho bezpečnostného štandardu 3D Secure. Hlavný bezpečnostný prvok spočíva v tom, že držiteľ karty nezadáva číslo karty a jej detaily priamo predajcovi, ani banke, ale tretej dôveryhodnej stráne spoločnosti Global Pyments Europe, s.r.o. prostredníctvom zabezpečenej platobnej stránky na ktorú je držiteľ karty presmerovaný. Nikto z internetového obchodu i-puzzle.sk ani z banky tak nemá prístup k údajom o Vašej karte.

Ako postupovať pri platbe kartou?

V objednávkovom formulári po výbere platby platobnou kartou budete automaticky presmerovaný na platobnú stránku prevádzkovanú UniCredit Bank a GPE. Automaticky bude z nášho systému predaná informácia o čísle objednávky a čiastke, ktorá má byť z karty uhradená a od držiteľa karty budú požadované informácie o platobnej karte, teda číslo karty, dátum expirácie karty a tzv. CVC/CVV kód (posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku Vašej karty). Po zadaní týchto údajov dôjde k autorizácii platby a platobná brána Vás presmeruje späť na náš internetový obchod i-puzzle.sk.

Ako postupovať v prípade problémov?

Dôvodom, prečo nám banka nepotvrdí platbu Vašou kartou môžu byť:

  • nesprávne vyplnené údaje o platobnej karte
  • nedostatok finančných prostriedkov na Vašej karte
  • vyčerpanie Vašich limitov (denný, mesačný...) pre internetové transakcie
  • nemožnosť použitia Vašej karty pre platby na internete – je nutné sa obrátiť na Vašu banku a nechať si povoliť možnosť platenia na internete

Cena za poštovné pri platbe platobnou kartou

  • poštovné u objednávok do 25 EUR prostredníctvom Slovenskej pošty je 2,99 EUR
  • poštovné u objednávok nad 25 EUR prostredníctvom Slovenskej pošty je ZDARMA
  • poštovné u objednávok do 25 EUR prostredníctvom GLS je 5,99 EUR
  • poštovné u objednávok nad 25 EUR prostredníctvom GLS je 5,99 EUR
  • k objednávkám nad 50 EUR rozdávame navyše darček (puzzle)

DOBIERKA

Platbu za tovar zaplatíte až pri jeho prevzatí, a to buď priamo poštovému doručovateľovi alebo na svojej poštovej pobočke v prípade, že Vás poštový doručovateľ nezastihne doma. Daňový doklad je potom priložený v zásielke.

Výhody dobierky

  • platíte za tovar až pri jeho prevzatí
  • môžete uskutočniť úhradu bez toho, aby ste vlastnili bankový účet či platobnú kartu

Cena za poštovné pri dobierke

  • poštovné u objednávok do 25 EUR prostredníctvom Slovenskej pošty je 2,99 EUR
  • poštovné u objednávok nad 25 EUR prostredníctvom Slovenskej pošty je ZDARMA
  • poštovné u objednávok do 25 EUR prostredníctvom GLS je 5,99 EUR
  • poštovné u objednávok nad 25 EUR prostredníctvom GLS je 5,99 EUR
  • k objednávkám nad 50 EUR rozdávame navyše darček (puzzle)

 

BANKOVÝ PREVOD VOPRED

po odoslání objednávky je zaslaný automaticky generovaný email, so všetkými údajmi potrebnými k platbe, tj. číslo účtu, variabilný symbol, konštantný symbol a čiastka. Ihneď potom, čo je nám platba pripísaná na náš účet, Vám potvrdíme prijatie platby prostrednictvom e-mailu a zároveň Vás informujeme o dni expedície Vašej zásielky. Daňový doklad je priložený v zásielke.

Výhody bankového prevodu

  • nemusíte disponovať hotovosťou

Cena za poštovné pri bankovom prevode vopred

  • poštovné u objednávok do 25 EUR prostredníctvom Slovenskej pošty je 2,99 EUR
  • poštovné u objednávok nad 25 EUR prostredníctvom Slovenskej pošty je ZDARMA
  • poštovné u objednávok do 25 EUR prostredníctvom GLS je 5,99 EUR
  • poštovné u objednávok nad 25 EUR prostredníctvom GLS je 5,99 EUR
  • k objednávkám nad 50 EUR rozdávame navyše darček (puzzle)
Tento web používa na poskytovanie služieb súbory cookie. Používaním tohto webu s tým súhlasíte.     OK   Ďalšie informácie